O mercado de inteligência artificial passa por uma transformação importante, marcada pela perda de espaço do ChatGPT frente aos concorrentes Gemini e Claude durante o primeiro semestre de 2026.
O avanço dos concorrentes no mercado
Dados divulgados pela Comscore mostram que a ferramenta da OpenAI, embora ainda seja a mais popular, viu sua fatia de mercado encolher consideravelmente. Em janeiro de 2026, o serviço detinha 70% de preferência, mas encerrou junho com 50%.
Enquanto isso, o Google Gemini saltou de 17% para 30% de participação no mesmo período. O Claude, desenvolvido pela Anthropic, apresentou um crescimento ainda mais expressivo proporcionalmente, saindo de apenas 2% para 11% de presença.
Outros players do setor também aparecem no levantamento, como o DeepSeek com 2%, o Grok com 1% e o Perplexity registrando menos de 1% no segundo trimestre de 2026.
Motivos para a retração da OpenAI
A perda de hegemonia não está relacionada a uma queda na qualidade da tecnologia da OpenAI. Na verdade, o estudo aponta que o crescimento da concorrência estimulou os usuários a testarem novas plataformas e adotarem múltiplos serviços no dia a dia.
Estratégias de mercado agressivas impulsionaram esse cenário. O Google utilizou a força de seu mecanismo de buscas para impulsionar o Gemini, enquanto a Anthropic posicionou o Claude como uma alternativa avançada para demandas profissionais e técnicas.
Apesar da redução na fatia de mercado, o público total do ChatGPT continua crescendo em termos absolutos. A base multiplataforma da ferramenta saltou de 59 milhões para 99 milhões de usuários entre junho de 2025 e junho de 2026.
Especialistas indicam que o cenário atual exige uma visão diversificada por parte de empresas e criadores de conteúdo. Com o fortalecimento de múltiplos assistentes digitais, o mercado não se apoia mais em uma única tecnologia dominante.
