A NuCel chegou ao mercado de telecomunicações como a nova aposta do Nubank para os seus clientes pessoa física. Totalmente integrada ao aplicativo da instituição financeira, a solução permite o controle completo de pacotes de dados, mensagens e ligações sem burocracia.
O que é e como funciona a operadora móvel do Nubank
O serviço opera no modelo de MVNO, o que significa que se trata de uma operadora móvel virtual. Na prática, a empresa não possui torres próprias, mas utiliza toda a infraestrutura e a ampla cobertura nacional da Claro para garantir conexões velozes em 4G e 5G aos usuários.
Quem pode assinar e como fazer a contratação digital
A contratação é direcionada a correntistas pessoa física que possuam CPF regular e um smartphone compatível com chip físico ou eSIM. O processo ocorre inteiramente pelo ambiente virtual do banco em poucos passos:
– Acesse a aba dedicada ao serviço no app e clique em conhecer planos;
– Escolha a franquia ideal e decida entre manter o número atual via portabilidade ou receber um novo;
– Defina o formato de ativação, optando pelo chip virtual ou tradicional;
– Configure o pagamento utilizando o cartão de crédito ou a conta corrente e finalize a solicitação.
Prazos de ativação e regras de fidelidade
O tempo necessário para começar a usar o sinal varia conforme a escolha do usuário. O eSIM fica pronto em instantes ou no limite de um dia útil, enquanto o chip convencional depende da entrega logística. No caso da migração numérica, o processo pode levar até três dias. Um dos grandes diferenciais é a ausência de período de fidelidade, permitindo o encerramento do contrato a qualquer momento direto pelo aplicativo.
Cobertura internacional e outras opções no mercado
Atualmente, o serviço não oferece suporte para roaming internacional, exigindo alternativas como a conta global da fintech para viagens ao exterior. Além da novidade bancária, o setor de operadoras virtuais no Brasil conta com concorrentes consolidadas como Correios Celular, Maga+ e Dry Telecom, que também utilizam torres de grandes empresas tradicionais para fornecer conectividade em território nacional.
