O Nubank implementou uma mudança que desagradou muitos correntistas ao passar a cobrar uma mensalidade de R$ 19,99 pelo seguro voltado a fraudes digitais e itens pessoais, serviço que antes era oferecido sem custo adicional aos titulares do cartão de alta renda da instituição.
O novo custo do Ultravioleta Protegido
Batizado agora de Ultravioleta Protegido, o pacote representa um desembarque anual de R$ 239,88 para quem deseja manter a proteção ativa. A liberação da cobrança está sendo feita de forma gradual para a base de clientes.
Quais coberturas estão incluídas
O serviço unificado abrange indenizações de até R$ 30 mil para golpes virtuais, transferências sob coação e uso forçado de cartões, permitindo até quatro acionamentos anuais. Além disso, a modalidade chamada Bolsa Protegida assegura até R$ 7,5 mil em situações de roubo de mochilas ou bolsas contendo eletrônicos e pertences.
Para atrair adesões neste momento de transição, a instituição financeira oferece uma condição promocional temporária que devolve 50% do valor investido em cashback durante os três primeiros meses de assinatura.
Histórico de cortes e alterações na carteira
A decisão gerou insatisfação na comunidade oficial de usuários, com críticas apontando que vantagens exclusivas estão sendo transformadas em produtos cobrados separadamente, enquanto os requisitos de manutenção do cartão e as mensalidades encarecem.
Essa movimentação repete outras recentes reduções de vantagens no ecossistema da fintech, a exemplo do fim da gratuidade na assinatura do Rappi Pro, a alteração nas regras de rendimento do cashback e o encerramento do acesso irrestrito ao streaming da HBO Max, além dos reajustes aplicados no valor da mensalidade e na meta de gastos para obter a isenção da tarifa do cartão.
