Os empregados da Caixa Econômica Federal iniciam uma paralisação nacional por tempo indeterminado nesta quinta-feira (10), de acordo com o Sindicato dos Bancários. A mobilização afeta diretamente o funcionamento das agências em todo o país e altera a rotina de atendimento ao público.
Impacto nos serviços e atendimento presencial
Com a adesão da categoria ao movimento, os serviços bancários sofrerão alterações. O sindicato esclarece que o funcionamento das agências e o suporte online variam conforme a taxa de adesão dos funcionários em cada região, cabendo à instituição gerenciar as alternativas disponíveis.
Os clientes devem receber orientações claras sobre como realizar o pagamento de contas, boletos e tributos para evitar atrasos e encargos financeiros durante o período de paralisação.
Posicionamento oficial e canais digitais
Em nota, a direção da instituição financeira garantiu que o diálogo com os representantes sindicais permanece ativo, com foco na renovação do Acordo Coletivo de Trabalho (ACT).
Mesmo com as agências físicas afetadas, a instituição assegura a continuidade do suporte por meio de seus canais digitais, incluindo o site oficial, aplicativo para celular, WhatsApp, autoatendimento e a Agência Digital Caixa.
Motivos da paralisação e situação do Banco do Brasil
A decisão de cruzar os braços ocorreu após a recusa da diretoria em aceitar a nova Convenção Coletiva de Trabalho e o ACT sugeridos pela Federação Nacional dos Bancos (Fenaban). Uma contraproposta foi apresentada na quarta-feira (9).
O cenário também atinge o Banco do Brasil, onde parte dos sindicatos rejeitou os termos da Fenaban. Enquanto algumas bases retomam as negociações e outras aceitaram a proposta original — que inclui reajuste salarial acima da inflação, combate ao assédio e pautas de saúde mental —, sindicatos de diversos estados também aderiram à greve iniciada hoje, mantendo alternativas de atendimento remoto aos correntistas.
