O mercado de cartões de crédito, programas de milhas e viagens registrou uma série de alterações importantes que impactam diretamente os consumidores que buscam acumular pontos e aproveitar benefícios exclusivos.
Apertos em salas VIP e novos plásticos O Itaú confirmou uma alteração significativa no acesso à sala VIP Pedra Preta, localizada em Guarulhos. A partir de 9 de novembro, será obrigatório estar nos níveis 5 ou 6 do Minhas Vantagens Personnalité para utilizar o espaço, independentemente do cartão possuído. Atualmente, a entrada é permitida com os cartões The One ou World Legend sem essa exigência de nível. Além disso, a Mastercard prepara o lançamento do World Legend Exclusive, uma categoria voltada para o público de altíssima renda que incluirá o benefício Air Companion, oferecendo passagem em Classe Executiva para um acompanhante em rotas selecionadas.
Ajustes de gastos e limites no crédito O Itaú Personnalité World Legend passará a adotar critérios baseados em gastos a partir de 2027, variando pontuação e acessos a salas VIP conforme o volume faturado trimestralmente. No mesmo sentido, o The One Personnalité exigirá gastos mínimos mensais ou trimestrais para a manutenção de suas vantagens máximas no próximo ano. Paralelamente, clientes do Porto Bank relataram reduções automáticas de limites, embora alguns tenham conseguido reverter a situação por meio de negociação gerencial.
Campanhas de isenção de anuidade Instituições financeiras prorrogaram ou mantiveram campanhas agressivas para atrair novos clientes. O Bradesco estendeu sua oferta de anuidade grátis para o primeiro ano em cartões selecionados até dezembro de 2026, enquanto a CAIXA estipulou metas de gastos para garantir a isenção no cartão Ícone. O Porto Bank manteve o primeiro ano sem anuidade para novas contratações do Visa Infinite, com regras claras para os anos seguintes baseadas em investimentos ou faturamento mensal.
Milhas, resgates e novidades no setor No universo dos programas de fidelidade, a emissão de passagens da GOL pelo AAdvantage apresentou disponibilidade restrita para bilhetes de menor custo. Já a conversão de cashback do PicPay em milhas LATAM Pass foi avaliada como desvantajosa devido aos custos envolvidos. No setor de viagens e infraestrutura, o Aeroporto de Curitiba passou a contar com o W Airport Rooms para descanso, o cardápio do Taste of Priceless em Guarulhos foi renovado, e a GOL descontinuou os pacotes mais baratos de Wi-Fi a bordo.
O cenário atual exige planejamento redobrado por parte dos viajantes e acumuladores de milhas, já que as regras de resgate, os critérios de elegibilidade para cartões de alta renda e os custos de benefícios tradicionais continuam passando por transformações aceleradas.
